Пользовательское соглашение

 1. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ

 
1.1. Предметом настоящего Пользовательского соглашения (в дальнейшем – Соглашение) являются правоотношения между компанией "Студент-Ассистент" (в дальнейшем – Компания), являющегося владельцем интернет-ресурса «Онлайн-биржа «Студент-Ассистент», расположенного по адресу http://student-assistent.ru (в дальнейшем — Биржа), и Вами (любое физическое или юридическое лицо) (в дальнейшем — Пользователь), по поводу предоставления посреднических Услуг по использованию Биржи и размещенных на ней информации и файлов.
 
2. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
 
2.2. Термины и определения, применяемые в настоящем Соглашении:
2.2.1. Услуга – предоставляемая Компанией на Бирже Пользователю Услуга по техническому сопровождению заключения и Исполнения сделок между Заказчиками и Исполнителями;
2.2.2. Исполнитель — это Пользователь, прошедший Регистрацию на Бирже в качестве Исполнителя с целью реализовать Товар или выполнить Работу Заказчику;
2.2.3. Заказчик — это Пользователь, прошедший Регистрацию на Бирже в качестве Заказчика с целью формирования заказа Исполнителю на покупку Товара или Выполнение работы;
2.2.4. Товар – готовые письменные и чертежные Работы различной тематики, размещаемые Пользователями на Бирже в электронном виде для реализации на возмездной основе;
2.2.5. Работа — определенный результат интеллектуальной деятельности, опубликованный Исполнителем на Биржу в целях предоставления его Заказчику;
2.2.6. Выполнение работы – действия Исполнителя по выполнению Заявки Заказчика по созданию Работы на возмездной основе;
2.2.7. Заявка – это размещенная Заказчиком на Бирже форма, содержащая информацию с существенными условиями создаваемой Работы;
2.2.8. Регистрация – действия Пользователя по заполнению регистрационной формы на сайте Биржи, влекущие правовые последствия в виде акцепта  в полном объеме настоящего Соглашения;
2.2.9. Аккаунт – представленный Администрацией доступ в личный кабинет Пользователя, созданный Пользователем посредством Регистрации;
2.2.10. Счет пользователя – денежные средства, внесенные или полученные Пользователем в результате Выполнения работы на Бирже;
2.2.11. Зарезервированные денежные средства – действия Заказчика направленные на инициирование Выполнения работы посредством оплаты Заявки;
2.2.12. Гарантийный период – это период после Выполнения работы, в течение которого Заказчик может обратиться за Корректировкой Работы или в Арбитраж. Точные сроки периода указаны в п.п. f), ч. 5.3;
2.2.13. Корректировка – действия Исполнителя, направленные на устранение недостатков выполненной Работы в соответствии с требованиями Заказчика, указанными в Заявке, либо обозначенными в ходе согласования в личной переписки на Бирже по Работе;
2.2.14. Заявка на корректировку – оформление Заказчиком сообщения, содержащего требования к Исполнителю по устранению недостатков выполненной Работы;
2.2.15. Претензия по работе - оформление Заказчиком претензионного сообщения, содержащего мотивированные возражения по существенным недостаткам выполненной Работы или нарушении срока;
2.2.16. Администрация – уполномоченные Компанией лица (служащие, директора, сотрудники, менеджеры, представители, модераторы и пр.), наделенные полномочиями по административному контролю выполнения на Бирже условий настоящего Соглашения, применения мер ответственности и разрешения конфликтных ситуаций (Арбитраж), связанных с Исполнением сделок;
2.2.17. Безопасная сделка – Исполнение сделки, при котором Администрация гарантирует Исполнителю в случае реализации Товара или Выполнения работы перечисление денежных средств на Счет пользователя в соответствии с условиями сделки. Для Заказчика возврат денежных средств на Счет пользователя в случае, если Исполнитель не выполнил, либо выполнил Работу ненадлежащим образом;
2.2.18. Исполнение сделки – процесс выполнения обязательств по заключенной сделке между Пользователями с момента формирования Заявки до Выполнения работы в полном объеме с использованием возможностей Биржи, сопровождаемой контролем со стороны Администрации, в соответствии с условиями настоящего Соглашения;
2.2.19. Отмена сделки – процесс, связанный с прекращением Выполнения работы Исполнителем, с возвратом Зарезервированных денежных средств на Счет пользователя в полном объеме за вычетом Вознаграждения Биржи;
2.2.20. Арбитраж – процедура рассмотрения Администрацией Претензий по работе и спорным ситуациям по Исполнению и Отмене сделки между Пользователями, инициированной ими в личном Аккаунте;
2.2.21. Служба поддержки – уполномоченные Компанией лица (служащие иные сотрудники или представители), наделенные полномочиями по технической поддержке Пользователей при использовании ими Услуг Биржи;
2.2.22. Вознаграждение – комиссия, взимаемая за Услуги Биржи. Определяется Администрацией индивидуально для Пользователя.
 
3. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
 
3.1. Биржа является интернет – ресурсом, целью которого является предоставление Пользователям возможностей осуществлять между ними Безопасные сделки, направленные на возникновение гражданских правоотношений по реализации Товара и Выполнению работ.
       Все Безопасные сделки заключаются между Пользователями напрямую. Компания не является стороной сделок, указанных в настоящем пункте, за исключением случаев, когда Пользователь приобретает непосредственно у Компании определенные Услуги на возмездной основе.
3.2. В соответствии со статьями 435, 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, настоящее Соглашение является публичной офертой и обязывает Компании заключить настоящее Соглашение с любым, кто отзовется (сделает Акцепт).
            При этом под Акцептом в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации понимается безусловное принятие условий настоящего Соглашения и Общих правил путем осуществления Пользователем Регистрации на Бирже: заполнение регистрационной формы и выражения согласия с условиями настоящего Соглашения и Приложений к нему, при нажатии кнопки «Зарегистрироваться».
3.3. После Акцепта настоящего Соглашения между Компанией и Пользователем возникают правоотношения по поводу предоставления Услуг согласно пунктам 1.1, 2.2.1, 3.1, 3.2 настоящего Соглашения.
 
4. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА КОМПАНИИ
 
4.1. Компания обязуется сохранять конфиденциальность личных данных Пользователей;
4.2. Компания несет ответственность за сохранность денежных средств, внесенных на Счет пользователя;
4.3. Компания обеспечивает техническое сопровождение Исполнения и Отмены сделки, указанные в пункте 3.1 настоящего Соглашения;
4.4. Компания соглашается, что Пользователь вправе самостоятельно определять стоимость Работы и Товара на Бирже.
4.5. Компания гарантирует выплату причитающихся денежных средств со Счета пользователя по указанным на Бирже способам вывода.
4.6. Компания гарантирует надлежащее проведение процедуры Арбитража в соответствии с условиями настоящего Соглашения, условиями Безопасной сделки и законодательства Российской Федерации.
4.7. Компания обязуется устранять технические неисправности на Бирже.
 
5. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ (ИСПОЛНИТЕЛЯ, ЗАКАЗЧИКА)
 
5.1. Своим Акцептом в соответствии с пунктами 3.2 и 3.3 настоящего Соглашения Пользователь принимает и полностью соглашается, что:
a) будет соблюдать условия использования Биржи, описанные в настоящем Соглашении и во всех приложениях к нему;
b) условия настоящего Соглашения являются юридически обязательными для него;
c) настоящее Соглашение может быть изменено Компанией без какого-либо его специального уведомления путем размещения редакции нового Соглашения (части Соглашения) на Бирже;
d) все возможности Биржи предоставляются «как есть» («as is»), Компания не принимает на себя никакой ответственности за задержку, удаление, недоставку или невозможность загрузить любые данные Пользователя, в том числе личные настройки Пользователя, а также не несет ответственности за соответствие Биржи личным целям Пользователя;
e) обязуется не публиковать свои контактные данные и не передавать их другим Пользователям. Любое общение в рамках Выполнения работы или покупки Товара между Пользователями будет происходить исключительно через возможности Биржи;
f) Компания несет ответственность только в размере денежных средств, внесенных на Счет пользователя, не предусмотрено никаких других выплат вне зависимости от ситуации и меры ответственности Компании;
g) вывод средств из системы сайта по Заявкам Пользователей осуществляется: 
- для Исполнителей, в срок до 5 (пяти) рабочих дней;
- для Заказчиков, в срок до 30 (тридцати) рабочих дней;
- для Агентств, в срок до 30 (тридцати) рабочих дней.
Так же, Компания, в целях обеспечения безопасности средств на Счете пользователя, оставляет за собой право заморозить указанные средства, для проведения расследования по подозрительным сделкам, заказам с просрочкой, или по заказам, по которым поступили жалобы от Пользователей. Возврат средств на Счет пользователя в системе Биржи происходит в течение 5 (пяти) рабочих дней после окончания расследования;
h) Компания не несет ответственности за предоставление прав доступа к сети Интернет, качество интернет соединения при использовании Биржи, внесение денежных средств с помощью сторонних платежных ресурсов и работу сторонних платежных ресурсов;
i) Комиссия по операциям ввода и вывода средств устанавливается в соответствии с требованиями платежных систем и может меняться в зависимости от изменения условий предоставления услуг сайту. Информирование Пользователей по таким изменениям не производится, информация доступна через личный кабинет на сайте;
j) Компания не несет ответственности за содержание, качество, сроки реализации Товара или Выполнения работ, указанных в пункте 3.1 настоящего Соглашения. При этом сроком сдачи выполненных Работ считается время до 23:59 (Московское время) указанной даты сдачи заказа, если Пользователями иное время не было согласовано в Заявке;
k) Пользователь несёт полную ответственность за соответствие своих действий на Бирже законодательству Российской Федерации, а также за причинение ущерба от своих действий другим Пользователям и иным лицам;
l) на Бирже запрещены нецензурные выражения, оскорбления, распространение вредоносного программного обеспечения, призывы к разжиганию межнациональной ненависти, вражды или розни, плагиат, публикация Работ или информации, нарушающих права других лиц, а также любая деятельность, противоречащая законодательству Российской Федерации;
m) Компания оставляет за собой право открыть часть текста файлов (не более 10%), загружаемых в раздел «Товары» для предварительного ознакомления Пользователями и индексации поисковыми системами;
n) Компания вправе использовать персональные данные Пользователя, указанные при Регистрации в целях сбора статистической информации обо всех Пользователях;
o) Компания вправе приостановить действие Аккаунта Пользователя без объяснения причин;
p) на Бирже может содержаться реклама, и наличие данной рекламы является необходимым условием использования Биржи;
q) периодически может получать от Биржи сообщения, автоматические уведомления и новостные рассылки на электронную почту, указанную при Регистрации.
r) в случае нарушения им подпунктов e), k), l) пункта 5.1 настоящего Соглашения Компания вправе полностью заблокировать Аккаунт Пользователя и его IP-адрес, при этом все денежные средства на Счете пользователя в полном объеме подлежат взысканию в пользу Компании как штрафная неустойка.
5.2. Своим Акцептом в соответствии с пунктами 3.2 и 3.3 настоящего Соглашения Исполнитель принимает и полностью соглашается, что:
a) обязан предоставить полностью достоверные данные о себе при Регистрации;
b) обязан реализовать Товар или выполнить Работу в сроки, установленные Заказчиком и в точном соответствии с Заявкой;
c) может принять на выполнение не более 2 (двух) Работ, пока не достигнет обязательного уровня доверия. Обязательным уровнем доверия считается достижение 9 (девяти) баллов рейтинга Исполнителей.
d) обязуется внести Корректировки в выполненную Работу. Порядок и сроки предоставления данных требований обозначены в разделе для «Заказчиков» данного соглашения.
e) Компания взимает Вознаграждение за свои Услуги от выполненной Работы или реализации Товара с Исполнителя в размере, указанном в его личном кабинете;
f) в случае нарушения им условий настоящего Соглашения по Выполнению работ и реализации Товара, Компания вправе полностью или на время заблокировать доступ к возможностям Биржи, а также применить штрафные санкции в виде снятия части суммы от Вознаграждения за Работы, в ходе выполнения которых было допущено нарушение, но не более чем сумма остатка на счете ;
g) в случае мошенничества, систематических нарушений настоящего Соглашения и Общих правил, Компания вправе полностью заблокировать Аккаунт Пользователя и его IP-адрес, при этом все денежные средства на Счете пользователя в полном объеме подлежат взысканию в пользу Компании.
h) Компания вправе реализовать выполненные Работы с помощью Биржи по прошествии 6 месяцев со дня приема Работы Заказчиком при условии, если Заказчик не сообщил о своем запрете на данное действие;
5.3. Своим Акцептом в соответствии с пунктами 3.2 и 3.3 настоящего Соглашения Заказчик принимает и полностью соглашается, что:
a) обязан предоставить требования к выполняемой Работе и приложить значимые файлы для ее выполнения (Заказчик может прикреплять файлы: тип, количество, размер указаны в форме Заявки на Бирже);
b) обязан произвести полную оплату Исполнителю за приобретенный Товар или выполненную Работу;
c) денежные средства в размере 100% для оплаты Товара или Выполнения работы резервируются со Счета пользователя в системе Биржи в момент оплаты Заявки;
e) если в течение Гарантийного периода не предъявил требования к Исполнителю по  Корректировке, Претензии по Работе, срокам и качеству, то выполненная Работа считается принятой, а оплата Исполнителю происходит автоматически из Зарезервированных денежных средств;
f) он может обратиться на Корректировку или в Арбитраж:
- в течение 21 дня после предоставления Работы, если Заказчик не завершил Выполнение работы досрочно;
- в течение 14 дней, если Заказчик в первые 7 дней после предоставления Работы Исполнителем завершил Выполнение работы досрочно;
- после Корректировки Исполнителем и их сдачи в течение 14 дней с момента ее предоставления;
- если после выполнения Корректировки требуется повторная Корректировка, Заказчик может обратиться за ней повторно, при этом срок отсчета периода 14 дней будет исчисляться заново.
g) Компания взимает за свои Услуги Вознаграждение от оплачиваемой Заявки за Выполнение работы или покупки Товара. Размер Вознаграждения зависит от типа Пользователя и его истории на Бирже и входит в стоимость Выполнения работы или покупки Товара;
h) если при рассмотрении в процессе Арбитража Претензий Заказчика будет установлено, что Исполнитель не выполнил Работу, либо нарушил сроки и качество, то Компания возвращает от 10% до 100% стоимости Работы Заказчику на Счет пользователя системе Биржи в течение 5 (пяти) рабочих дней (Сумма оплаты Безопасной сделки по такой Заявке возмещению не подлежит).
 
6. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
 
6.1. Своим Акцептом в соответствии с пунктами 3.2 и 3.3 настоящего Соглашения Пользователь принимает условия ограничения Ответственности, выражающиеся в том, что:
a) Компания не имеет своей целью совершать и целенаправленно не совершает никаких действий с персональными данными и/или любой иной информацией, полученной от Пользователей и/или о Пользователях, в том числе не занимается, включая, но, не ограничиваясь: сбором данных, систематизацией, накоплением, хранением, уточнением (обновлением, изменением), использованием, распространением (в том числе передачей), обезличиванием, блокированием, уничтожением и иными действиями с персональными данными, кроме как для целей указанных в подпункте m) пункта 5.1 настоящего Соглашения. Вся информация (независимо от того относится ли такая информация законодательством Российской Федерации к персональным или иным данным, подлежащим защите в соответствии с законодательством Российской Федерации, или нет), размещенная Пользователем на Бирже, размещается им для реализации/покупки Товара, либо Выполнения работы исключительно в своих интересах. Размещая информацию о себе, Пользователь понимает, что размещенная информация размещается на Бирже в открытом доступе, то есть доступна для ознакомления неограниченному кругу лиц, соответственно Пользователь понимает и принимает на себя все риски, связанные с подобным размещением информации.
b) Компания не является стороной Сделки, Исполнителем или Заказчиком. Компания не несет ответственности и не берет на себя риски, связанные с работоспособностью Биржи, изменением содержания Биржи, а также информации о Товарах на нем представленных, отсутствием возможности у Пользователя и иных лиц доступа к Бирже. Биржа является интернет - ресурсом, который предоставляет возможность Пользователям размещать для реализации и/или приобретать разрешенные законодательством Российской Федерации Товары или выполнять Работы по согласованной между Заказчиком и Исполнителем цене. Компания не ответственна за выбор Заказчиком Исполнителя сделки, Компания не рассматривает Заявки на корректировку и Претензии по работе, так как не является стороной сделки, заключенной с Исполнителем, а обеспечивает только сопровождение процесса Исполнения сделок на Бирже и Арбитраж;
с) Компания не всегда проверяет Заявки, размещенные Пользователями, ей не принадлежат Товары, размещенные на Бирже. Таким образом, качество, безопасность, законность и соответствие Товара его описанию, а также возможность Исполнителя продать, а Заказчика приобрести Товар находятся вне контроля Компании. Пользователь обязуется действовать исключительно в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящим Соглашением.
d) Компания не обязана проверять информацию, опубликованную на Бирже другими Пользователями. Некоторые данные, опубликованные на Бирже, могут показаться оскорбительными, опасными, неправильными или вводящими в заблуждение. Пользователь должен принять во внимание, что его контрагент может быть несовершеннолетним, недееспособным или выдавать себя за другое лицо. Использование Услуг подразумевает, что Пользователь осознает и принимает эти риски.
e) в случае возникновения судебных требований к контрагенту по Безопасной сделке, совершенной на Бирже, Пользователь признает, что Компания не является стороной сделки и к нему не могут быть предъявлены требования по возмещению ущерба, убытков, затрат и издержек, включая расходы на юридические Услуги и иные расходы, возникшие в результате или в связи с такими требованиями. Компания не несет ответственности за потерю информации Пользователем, а также за искажение информации или потерю сообщения. Компания не несет ответственности за неисполнение или затруднения в исполнении обязательств по Исполнению сделки из-за непредвиденных обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор). На время существования таких обстоятельств Пользователь обязан предпринять все усилия для исполнения своих обязательств по сделке на Бирже;
f) Компания не гарантирует постоянного, беспрерывного и надежного доступа к возможностям Биржи. Возможность пользования Биржей и Услугами предоставляется без гарантий, и, в степени, разрешенной законодательством Российской Федерации, Компания освобождает себя от всех гарантий и других обязательств, как определенных законодательством Российской Федерации, так и прочих, включая, но, не ограничиваясь, обязательствами, касающимися компетентности и профессионализма, а также требованиями, связанными с соблюдением Пользователями сроков исполнения обязательств по заключенным сделкам;
g) Компания не несет ответственности перед Пользователями, или перед любыми третьими лицами за любой косвенный, случайный, неумышленный ущерб, включая упущенную выгоду или потерянные данные, вред чести, достоинству или деловой репутации, вызванный в связи с использованием Биржи, его содержимого или иных материалов, к которым Пользователи, или иные лица, получили доступ с помощью Биржи, даже если Администрация предупреждала или указывала на возможность такого вреда.
 
7. СРОК ДЕЙСТВИЯ СОГЛАШЕНИЯ, ПРЕКРАЩЕНИЕ ПОЛЬЗОВАНИЕМ УСЛУГАМИ БИРЖИ, ПРИМЕНИМОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО
 
7.1. Настоящее Соглашение вступает в силу после Регистрации Пользователя и продолжает действовать бессрочно.
7.2. Пользователь имеет право прекратить свое право пользования Биржей путем уведомления Администрации посредством электронной почты о закрытии своего Аккаунта, при условии отсутствия имеющихся обязательств по заключенным сделкам на Бирже.
7.3. При разрешении всех споров по настоящему Соглашению применяется действующее законодательство Российской Федерации.
7.4. Признание отдельных частей настоящего Соглашения недействительными не отменяет действие других положений, пунктов, подпунктов, частей настоящего Соглашения.
 
 
Редакция № 16/04 от 15.05.2017
 
Реквизиты
 
Название: Magpit Ltd
Юридический адрес: Tennacy 10, Marina House, Eden Island, Mahe, Seychelles